Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Smok.tm

Dotycząca firmy: Cinema City

Treść opinii: Przed wyjściem do kina zarezerwowałem bilet. Zjawiliśmy się na miejscu jakieś 45 minut przed, żeby odebrać rezerwacje i tu czekała nas niemiła niespodzianka. Kolejki do kasy były ogromne. Ponieważ czas nieubłaganie leciał, podszedłem do pani przy kasie i poprosiłem o nieanulowanie naszej rezerwacji- w końcu stoimy w kolejce i czekamy. Pani odpowiedziała mi, ze nic nie może zrobić i jeśli rezerwacje upadną przed naszym podejściem do kasy to nasze miejsca może wykupić ktoś inny. Całe szczęście- wbrew zasadom- rezerwacje utrzymał się 5 minut dłużej. Dzięki temu udało się nam dostać na film. Ciągle nie podoba mi się za to w całym kinie, że gdy kończy się seans widzowie wychodzą nie do kina, ale na parking. Chętnie poszlibyśmy na kawę, no ale skoro wyrzucają nas z kina.... poszliśmy gdzie indziej.