Opinia użytkownika: Agnieszka_2347
Dotycząca firmy: Tesco Extra
Treść opinii: Noc zabawek, która przyciągnęła tłumy dorosłych! 50% zniżka to prawdziwa gratka dla fanów okazji, a już na pewno dla rodziców, których pociechy napisały już listy do Świętego Mikołaja. Kiedy zjawiłam się w supermarkecie TESCO Extra godzinę przed czasem zaskoczyła mnie ogromna liczba konsumentów, chcących zakupić produkty. Jednak w sytuacji tak wielkiego chaosu pracownicy zachowali najwyższe standardy. Wieści z megafonów informowały o promocji i czasie od którego zostanie być naliczany rabat. Pracownicy obsługi na paletach dostarczali kolejne zabawki, aby dla żadnego klienta nie zabrakło asortymentu. Kiedy od godziny 22 zaczęto naliczać rabat (naliczany w bonach) zaczęło się prawdziwe oblężenie na kasy. Panie jednak poradziły sobie wzorowo obsługując bez większych przestojów klientów. Możliwość odbioru bonów w punkcie obsługi klienta, wywołała małe zamieszanie, jednak możliwość odebrania ich do 1 grudnia skróciła oczekiwanie w długich kolejkach (niektórzy klienci zdecydowali się odebrać je w późniejszym terminie)