Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Małgorzata_1587

Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank

Treść opinii: W kilka sekund po wejściu do banku zostałam poproszona przez doradcę do biurka. Oferta banku wstępnie nie budzi żadnych zastrzeżeń. Pracowników w oddziale było trzech a tylko do jednego mam zastrzezenia. Pani obsługująca stanowisko kasjerskie (brak identyfikatora) nie potrafiła spokojnie wytłumaczyć klientowi dlaczego nie może zamknąć konta bez wpłaty oraz dlaczego nie może udostępnić rejestru tranasakcji. Podczas rozmowy była wręcz złośliwa w swoich odpowiedziach. Uważam, że takie zachowania są niedopuszczalne. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń odnośnie wizualizacji placówki oraz wyglądu pracowników.