Opinia użytkownika: Smok.tm
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: W związku z otrzymaniem kuponów z karty payback udałem się do działu finansowego real. Obsłużony byłem od razu. Zgodnie z instrukcją przekazałem ten kupon z wypełnionymi rubrykami. Dla jednej z Pań to był już koniec procedury, dla drugiej dopiero początek. Wygrała ta druga i skończyło się na sprawdzaniu różnych danych. Obsługa była miła jednak nie do końca spójne jest ich strategia relacji z klientem.