Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksander_10

Dotycząca firmy: HYGIEIA

Treść opinii: Po comiesięcznej wizycie u lekarza z plikiem recept wybrałem się do apteki Higieii na uliy Dobrego Pasterza. W tej aptece robię zakupy już 10 lat. Jak zwykle była duża kolejka mimo, że otwarte były wszystkie okienka. Kolejka posuwała się dosyć wolno, ale spowodowane to było głównie tym, że ludzie przychodzący tam mają zawsze sporo recept do zrealizowania. Środek apteki jest nizbyt duży, ale jest to jeden z nielicznych minusów tej apteki. Jest kilka krzesełek gdzie mogą usiąść starsze osoby, można zmierzyć sobie bezpłatnie ciśnienie, jest również stolik z materiałami reklamowymi, na którym panuje jako taki porządek. Gdy przyszło moja kolej pani, która mnie obsługiwała powitała mnie i usmiechnęła się. Podałem jej recepty, a ona przynosiła je z szuflad. Trzeba przyznać, że organizacja pracy jest bardzo dobra a personel doskonale wie co gdzie leży. Gdy już wszystkie lekarstwa przyniosła, zapytała się czy coś jeszcze podać. Gdy odpowiedziałem, że to wszystko zaczęła wszystko zliczać. W aptece można płacić kartą, ale jest to bardzo żle zorganizowane. Aby wpisać pin należy przeszkodzić innemu klientowi, który stoi przy okienku gdzie znajduje się czytnik kart. Na końcu pani poinformowała mnie ile mam punktów w programie lojalnościowym i na tym zakończyła się moja wizyta w tej aptece, którą odwiedze po kolejnej wizycie u lekarza