Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Lucyna_86

Dotycząca firmy: BP

Treść opinii: Tanknowałam gaz na wspomnianej stacji. Po przywołaniu obsługi pojawiła się Pani, która nie przywitala się ze mną, mało tego, nie odpowiedziała na moje powitanie. Po zatankowaniu samochodu udałam się do kasy, gdzie była nienzaczna kolejka - 2 osoby przede mną i 2 osoby z obsługi. Jedna osoba obsługiwała klientów przy kasie, druga przygotowywała kawę. Po chwili przy drugim okienku obsługi pojawiła sie Pani, która tankowała mój samochód. Podeszłam więc do okienka, ponownie nie uzyskałam odpowiedzi na przywitanie, ani również dziekuję, do widzenia itp. Ponadto zawsze podczas obsługi kasowej proponowana jest dodatkowa sprzedaż, np. płynu do spryskiwaczy - takiej sprzedaży w moim przypadku nie zaproponowano, zatem nie zakupiłam płynu do spryskiwaczy. Obsługa odbyła się praktycznie bez słowa. Jednak przy okazji widziałam i słyszałam, że Pan obsługujący klientów przy drugim okienku kasowym był bardzo miły i proponował dodatkową sprzedaż. W związku z tym nie obniżam oceny za bardzo.