Opinia użytkownika: Remigiusz_2
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Do T-Mobile w Galerii Krakowskiej udałem się w celu zareklamowania modemu blueconnect, który kilka dni temu rozpadł się (przy odłączaniu od komputera srebrna część USB została w komputerze). Mimo pobranego numerka (byłem następny w kolejce) zostałem poinformowany, że muszę jeszcze chwileczkę poczekać. W tym czasie obsłużone zostały 2 osoby bez numerka (jeden klient był znajomym personelu). Chwileczka ta trwała około pół godziny. Następnie pani poinformowała mnie, że uszkodzenia takiego jak to nie opłaca mi się reklamować, gdyż z pewnością zostanie odrzucone i koszt wyniesie około 400 zł. Namawiała mnie do zakupu nowego modemu i przedłużenia umowy. Mimo wielu lat w sieci (wtedy ERA) nie dostałem żadnej atrakcyjnej oferty. Wręcz przeciwnie. Jedyne co pani mi zaproponowała to internet z tabletem, podniesienie abonamentu o 40 zł przy jednoczesnym braku zwiększenia limitu danych oraz zakup drogiego modemu. Muszę także dodać, że jedna z pań sprzedawczyń nie miała uniformu a spodnie, które miała na sobie zsuwały się dość nisko prezentując kawałek części ciała, której ani ja ani inni klienci z pewnością nie chcieli oglądać.