Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_1293

Dotycząca firmy: Cortland

Treść opinii: Zgłosiłam się do serwisu celem wymiany uszkodzonej obudowy w komputerze. Serwisant sam z własnej inicjatywy poprosił o numer seryjny w celu sprawdzenia czy przysługuje mi ta usługa bezpłatnie - mimo, że nie posiadałam już dowodu zakupu a komputer był zakupiony 3 lata temu. Okazało się, że wymiana będzie darmowa w ramach gwarancji. obsługa serwisowa przebiegła szybko, sprawnie i miło co się rzadko zdarza szczególnie w punktach serwisowych. Zostałam podwójnie zaskoczona: zarówno z faktu darmowej wymiany obudowy, która jest kosztowna a dwa ze sprawnej i fachowej obsługi a także bardzo krótkiego czasu oczekiwania na zwrot komputera. Jestem bardzo zadowolona i polecam serwis firmy Cortland.