Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Czarna_7

Dotycząca firmy: TXM textilmarket

Treść opinii: Sklep obsługiwały dwie osoby- młode dziewczyny- ok 23 lat. Nie było klientów kiedy weszliśmy z mężem i dzieckiem. Pani spojrzały na nas, nie odezwały się. Przeszliśmy od razu do działu dziecięcego, gdyż przybyliśmy z zamiarem kupna dziecku ubranka. Kilka minut oglądaliśmy towar, nie podszedł do nas nikt z obsługi. Obsługa ubrana była w firmowe stroje. W końcu zainteresowaliśmy się kompletem spodenki plus kurtka i kilka minut próbowaliśmy odszukać rozmiary, nie udało nam się to. Mąż poprosił o pomoc jedną Pań. Podeszła szybko i poinformowała, że są 3 rozmiary 1,2 i 3 (co nam nic nie mówiło). Sugerowała dla nas rozmiar 1. Mniej więcej znając rozmiar dziecka wahałam się nad rozmiarem 2 a 3. Pani poinformowała, że możemy w ciągu 7 dni wymienić towar lub oddadzą gotówkę, więc zdecydowaliśmy się na rozmiar 2. Idąc do kasy zatrzymaliśmy się przy poduszeczkach dla dzieci, Pani z obsługi pozostawała w zasięgu wzroku jednak nie interweniowała już w żaden sposób, aby nas przekonać do dalszych zakupów. Przy kasie Pani zapytała czy doliczyć reklamówkę, innych propozycji z towaru nie otrzymaliśmy. Ogólnie bardzo duży asortyment w sklepie wymaga od sprzedawców w ilości 2 aktywności w układaniu, mało pewnie mają czasu na obsługę i doradztwo. Sklep o dużej powierzchni, towar poukładany, czysto. Ceny bardzo przystępne, bardzo duży wybór towaru. Pożegnano nas z uśmiechem.