Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Firma sprzedaje swoje towary na trzy sposoby, poprzez sklepy, sprzedaż wysyłkową z katalogu i sprzedaż wysyłkową, internetową. Najczęściej korzystam ze sklepów, ale zdarza się też, że kupuję coś z ich katalogu. Ta forma zakupów ma duże zalety. Przede wszystkim wadą jest konieczność płacenia za przesyłkę, ale w wraz z zamówieniem opłata za wysyłkę maleje, a przy zakupie za około 100 złotych znika zupełnie. Do tego mamy szereg promocji, produkty w okazyjnych cenach, możliwość kupienia dowolnych produktów z katalogu w cenie o 30% niższej, dwa w cenie jednego. System kupowania jest dość zawiły, w kopercie dostajemy blankiet zamówienia, list od dyrektorki firmy, jakąś ekstra ofertę na dodatek (kocyk, torba, czy coś w tym rodzaju), katalog i często znaczki ze zdjęciami produktów, możemy je sobie przyklejać na odpowiednie miejsce z blankiecie zamówień. Czasem są jeszcze dodatkowe kartki, jakieś zdrapki, że jak pod zdrapką będzie coś tam, to mam prawo kupienia czy otrzymania czegoś tam. Ogólnie robi to wrażenie trochę pstrokacizny i zabawki dla dzieci i zniechęca mnie do takiej formy zakupów.