Opinia użytkownika: Jakub_53
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Dotychczasowe doświadczenia przyzwyczaiły mnie, iż kurier przed dostarczeniem przesyłki próbuje się skontaktować ze mną telefonicznie. Jednak nie jest to norma. Tym razem miałem bardzo ściśle wytyczone godziny i dni, kiedy byłem pod podanym adresem, więc zastrzegłem iż na kontakcie z kurierem bardzo mi zależy - stosowna informacja znalazła się na etykiecie przyklejonej do paczki. Niestety, kurier nie dość że nie dał znaku życia przed dostarczeniem przesyłki, co jeszcze można zrozumieć, zrobił także coś o wiele gorszego - zamiast mi osobiście, doręczył paczkę sekretarce firmy znajdującej się w tym samym budynku - nie dość, że dla mnie jest to zupełnie obca osoba, która wcale nie musiała się poczuwać dać, czy choćby powiadomić mnie że jest dla mnie paczka, tak jeszcze w ten sposób zostałem pozbawiony możliwości sprawdzenia stanu i zawartości przesyłki przy kurierze. Sytuacja pozostawiła we mnie spory niesmak.