Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Do sklepu weszłam skuszona reklamą z bilbordów, przestawiającą bajecznie piękną paletę do makijażu za prawie 200 zł. Chciałam ją zobaczyć na żywo, porównać, czy jest równie piękna i czy jest warta tych pieniędzy. Na wystawie sklepu była zaprezentowana paleta, więc weszłam do środka i zaczęłam jej szukać. Klientów było sporo, po sklepie przechadzały się też konsultantki. Jedna z nich przeszła koło mnie, patrząc na mnie, ale nie odezwała się do mnie ani słowem. Znalazłam jakąś paletą do makijażu, ale miała inną cenę, 195 zł a dla posiadaczy karty Sephora 145 zł. W końcu podeszła do mnie jedna z konsultantek i zaproponowała pomoc. Wyjaśniłam jej, że interesuje mnie paleta do makijażu. Pracownica pokazała mi dwie, tą tańszą i tą reklamowaną. Niestety okazało się, że bardzo dużą część palety stanowią błyszczyki do ust, a ja ich w ogóle nie używam, więc produkt był dla mnie mało przydatny. Dziwna też okazała się ta zniżka na paletę, teoretycznie obowiązywała do 6 grudnia, ale niektórym klientkom wchodzi, nawet nie koniecznie tym, które dużo kupują. Pracownica zaoferowała sprawdzenie, czy mnie zniżka będzie przysługiwać, ale ponieważ i tak nie kupiłabym tej palety (interesowałaby mnie taka z samymi cieniami), podziękowałam jej i wyszłam.