Opinia użytkownika: Zofia_85
Dotycząca firmy: SPAR
Treść opinii: Postanowiłam skorzystać z okazji i pójść na otwarcie nowego obiektu handlowego. Dziś o godz 8 otwarto bowiem pierwszy w Ropczycach Spar. Pojechałam ok 9:30 i pierwszy problem jaki się pojawił to bardzo mały parking. Tak więc zaparkowałam pod innym centrum handlowym i udałam się do skelpu.A tu zaraz za wejściem kolejny problem.... brak koszyków i wózków.... kolejka klientów stała więc nie tylko do kasy, ale i po koszyki... Koszyk po ok 10 minut oczekiwania otrzymałam i w końcu mogłam wejść i robić zakupy.Sklep czysty, wszystko poukładane na regałach,odpowiednio pogrupowane,w miarę łatwo wszystko znaleźć. Na stoisku mięsnym trzyosobowa obsługa, miła, dość szybko obsługiwała kolejnych klientów, jeśli już była jakaś kolejka to krótkotrwała. Problemem dziś było dojście do regałów ze słodyczami, kawą,pieczywem.... Między regałami stali w kolejkach do kas klienci, blokując kupującym łatwy dostęp do towarów. Kolejka niestety nie zmniejszała się. Stanie w niej trwało od 30 do 40 minut - tak więc kupujący musieli wykazać się dużą dozą cierpliwości. Osoba obsługująca kasę fiskalną była raczej flegmatykiem - bardzo powoli wszystko przekładała, szukała w dodatkowych zestawieniach kodów na owoce i warzywa co dodatkowo opóźniało całą obsługę.Przy kasach stały też osoby, które miały pomóc w pakowaniu zakupionych towarów w cieniutkie ale za to firmowe reklamówki... Pani również była bardzo powolna, wyglądało to jakby się nudziła. Niestety nie miała żadnej plakietki ani stroju firmowego, co mogło wprowadzać w zdziwienie zwłaszcza starszych klientów, którzy nie są do tego przyzwyczajeni.Plusem może być fakt, że przy analizie paragonu wszystkie towary były policzone w takich cenach, jakie wskazywały sklepowe informacje.Zapytana przeze mnie osoba z obsługi sklepu nie orientowała się również gdzie mogę znaleźć szukany przeze mnie wyrób, a podana przez nią prasa, jak się później okazało nie posiadała weekendowych załaczników. Ogólnie sklep oceniam jako ładny,czysty, nowoczesny, dobrze wyposażony.Cenowo - bez hitu.Niestety obsługa sklepu odstraszyła mnie juz na dzień dobry, ciekawe czy to tylko w dniu otwarcia.... obiecuję sprawdzić i podzielić się spostrzeżeniami.