Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_1617

Dotycząca firmy: DHL

Treść opinii: Zamawiałem ostatnio kurtkę,przez internet, w formularzu wysyłki, czas dostawy określony był do 3 dni roboczych, wysyłka przez firmę DHL Express. Niestety po upływie trzech dni, nie otrzymałem zamówionego produktu. Natomiast dnia czwartego, otrzymałem telefon od kuriera, który od samego początku rozmowy naskakiwał na mnie, dlaczego nie siedzę w domu i nie czekam na przesyłkę,próby kulturalnego dogadania się z kurierem nie dały rezultatu. Pracownik DHL prawie zwyzywał mnie że jestem w domu i nie zdołam w nim być w ciągu 20 min. Zakończyłem tą beznadziejną rozmowę a paczki nie otrzymałem do dnia dzisiejszego.