Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: 1) wiedza i kompetencje personelu - bardo kompetentna obsluga, chetnie doradzajaca w wyborze kosmetykow na prezent, a takze wp rzypadk uskory o szczegolnych potrzebach. Panie sa bardzo dobrze zorientowane takze w ofercie konkurencji, potrafia uzasadnic wyzszosc kosmetykow YR:) 2) Zachowanie i wygląd personelu - bardzo mile osoby, usmiechniete, pelne zycia, energii i checi pomocy klientowi, wszystkie ubrane w czyste fartuchy i nienagannie uczesane. 3) Oferta, cena - duza roznorodnosc kosmetykow, zarowno pielegnacyjnych, jak i dedykowanych specjalnym problemom skory. Ceny niewysokie w porowaniu z kosmetykami aptecznymi innych marek. 4) Organizacja i czas obsługi - bardzo sprawnie, szybka i bezkolejkowa obsluga. 5) Wygląd miejsca obsługi - sklepik troche maly, choc dobrze oswietlony przejrzysty, niemniej jednak ciasnota uniemozliwia dobra ekspozycje towarow.