Opinia użytkownika: jakosc_1
Dotycząca firmy: BATA
Treść opinii: Wybrałam się na małą wędrówkę po sklepach w Galerii Bałtyckiej. Nie szukałam niczego konkretnego. Sklepem, na który padł mój wybór, okazał się sklep obuwniczy Bata. Wybrałam formę klienta bardzo wymagającego, chcącego wybrać jak najlepszy towar. Sklep już od wejścia sprawia wrażenie dobrze prowadzonego. Moje wrażenie na ogólny wygląd sklepu, jego czystość i funkcjonalność, jest dobre. Zatrzymałam się obok półek i zaczęłam szukać wymarzonego obuwia. Wybrałam dwa modele butów. Zaczęłam zadawanie pytań. Z jakiego są materiału wykonane, jak powinnam je pielęgnować. Pracownik obsługi cierpliwie, rzeczowo odpowiadał na moje pytania. Nawet po mojej rezygnacji z chęci zakupu nie zauważyłam cienia irytacji. Obsługa jest życzliwa.