Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Altero
Treść opinii: Weszłam i odrazu zauważyłam równo poustawiane wyspy z kartonów a na nich ekspozycje obuwia. Ceny były dobrze widoczne a centralna część sklepu gdzie były ustawione te wyspy z obuwia wyglądała ładnie. Skierowałam się w głąb sali sprzedaży ponieważ tam znajdują się kosze z tenisówkami itp. półtrampki syna się uszkodziły i zanim skończy ferie świąteczne to musimy kupić nowe. Wzięłam jednego starego buta ponieważ rozmiary są bardzo rożne. Wśród półtrampek panował lekki chaos ale ceny były dobrze widoczne wklejone na naklejkach do butów. Nie znalazłam buta w odpowiednim rozmiarze więc wzięłam rozmiar większe i skierowałam się do kasy. przy kasie jednak przymierzyłam do buta, który miałam w swoim plecaczku i okazało się, że jest równy. Z pomocą przyszła mi sprzedawczyni, która zwróciła mi uwagę, że trampki to maja tak różną rozmiarów kę, że trzeba mierzyć albo porównywać wkładki. Cofnęłam się aby wsiąść teoretycznie buty o 3 rozmiary większe ale na cm rozmiar większe niż te co miałam. Pani zmierzyła i powiedziała, że pomimo różnicy o 3 rozmiary to jest to o rozmiar większe. ale gdyby okazały się nie takie to do 30 dni mogę zwrócić. Później zaproponowała mi wkładki do butów po 4, 99 zł mówiąc, że to będzie i wygodniej i gdyby but był zbyt duży to zawsze nieco zmniejsza. Sprzedawczyni była miła i kompetentna oraz bardzo cierpliwa.