Opinia użytkownika: Marcin_1622
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: W sierpniu kupilem aparat cyfrowy w sklepie RTVEuroAGD. Dokupilem do tego aparatu ubezpieczenie. Sprzedawca w momencie zakupu aparatu powiedzial że ubezpieczenie jest od wszystkiego (nieszczęśliwe wypadki, uszkodzenia mechaniczne itd). Przed świętami aparat zostal uszkodzony mechanicznie. Oddalem go na gwarancje do sklepu. Sklep nie uznal gwarancji ze względu na uszkodzenie mechaniczne sprzętu (nie podlega gwarancji). Zadzwonilem do ubezpieczyciela i okazalo się że ubezpieczenie nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstalych w czasie normalnego użytkowania aparatu (tylko nieszczęśliwe wypadki). Pani sprzedająca aparat wprowadzila mnie w bląd mówiąc o tym, ze ubezpieczenie jest od "wszystkiego". Przez to kompetencje pracownika uznaje za mierne.