Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Bożena_123

Dotycząca firmy: DEICHMANN

Treść opinii: dnia 22 12 2011 ooszłam do sklepu z butami ale nastawiona byłam negatywnie 16 12 2011 kupiłam kozaczki w sklepie dechman i po założeniu dwoch razach zamek się zepsół ,a ze nigdy nie zanosiłam do reklamacjii pierwszy raz spróbowałam bo nie z mojej winny.Podeszłam do pani i pokazałam co się stało ,pani z uśmiechę na twarzy spytała czy sobie wymienię na inne czy ma mi wypłacić zwrot gotówki dla mnie wielkie zdziwienie było bo słyszałam że niechca wymieniać ,więc poszłam sobie po takie same buty wybrać ale się okazało że brak jest numeru mojego więc pani zaproponowała mi żę zadzwoni do zabrza i zapyta o te buty tam ,za chwilę potwierdziła że w zabrzu jest jeszcze mój numer ,więc poprosiłam żeby mi zostawili ja już tam pojadę i z grzecznością pani zamówiła dla mnie buty,i zrobiła zwrot gotówki a ja pojechałam do zabrza gdzie pani miała odłożone buty,więc je tam ponownie zakupiłam naprawdę miła obsługa polecam