Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Krakvet
Treść opinii: Krakvet jest sklepem internetowym oferującym artykuły dla zwierząt. Mają szeroki asortyment oraz na prawdę bardzo korzystne ceny. Ja kupuję tam suchą karmę, która jest po prostu najtańsza w Polsce. Dodatkowo dostawa towaru kosztującego powyżej 100 złotych jest gratis a często jeszcze dozmówionego towaru dodają dodatkowe gratisy. Możliwy jest też odbiór osobisty ale tylko w Wieliczce pod Krakowem. Jest wiele opcji płatności. W większości przypadków dostawa jest bardzo szybka - zdarzało się, że kurier był już na drugi dzień. Niestety, na stronie firmy nie ma możliwości sprawdzenia dostępności towaru. Jeśli towaru nie ma w magazynie - zostaniemy o tym poinformowani dopiero po dokonaniu zapłaty za towar. Wtedy dzwoni konsultantka i proponuje zamiennik. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie chcemy zamiennika to możemy czekać nawet kilkanaście dni. Firma zastrzega sobie możliwość dostawy do 3 tygodni ale ja jako klient wolałabym być poinformowana przed zakupem o przybliżonym czasie dostawy. Towar jest zawsze w dobrym stanie. Na połączenie z infolinią czeka się długo ale konsultanci są uprzejmi. Firma odpowiada na maile.