Opinia użytkownika: Em.
Dotycząca firmy: Krakvet
Treść opinii: Z usług Krakvetu korzystam nieprzerwanie od ponad 4 lat. Praktycznie zawsze jestem zadowolona z zamówień. W przypadku braków można liczyć na szybki kontakt telefoniczny i zainteresowanie, żeby paczka przyszła na czas. Firma zmienia się na plus - np. ostatnio wprowadzono ankietę przy zamawianiu w jaki sposób kontaktować się w przypadku jakiś braków.. Bardzo wygodne, bo nie zawsze telefonicznie jest możliwość lub czas na zastanowienie. Wybrałam ostatnio drogę mailową i mimo braku proponowana zmiana szybko została wprowadzona i zamówienie przyszło w dogodnym terminie. Reklamacje, uwagi zawsze kończą się odpowiedzią ze strony sklepu. Słabym punktem jest firma kurierska, już zmieniana.. Ale cały czas nie przynosi to poprawy.