Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Janek_9

Dotycząca firmy: Capitol

Treść opinii: Zrobiłem rezerwacje dla znajomych w holelu na ich pobyt w święta. Wizualnie recepcja prezentuje sie profesjinalnie, reklama oraz logo hotelu bije po oczach ale za progiem pokoju czar pryska! Mieliśmy świadomość że to 3*, minimum standardu tj. łózko, łazienka tv, był zachowany ale widać było mocne zurzycie mebli, oświetlenie iście z lat 80. Hotel nie doinwestowany!!! Ponieważ nasi goście zamówili stolik w restauracji pojawiliśmy sie tam jeszcze tego samego wieczoru. Kelner obsługujący był małosympatyczny, naburmuszony jakby pracował za karę. Jakość jedzenia na średnim poziomie bez rewelacj, klasyka kuchni polskiej i europejskiej. Poprosiliśmy o dobre wytrawne wino ale w ofercie mieli tylko trzy i to bardzo marnej jakości. Brak deserów, tylko lody. W restauracji unosił sie zapach tłuszczu i było dosyć chłodno. Ogólnie nie polecam, duży minus za zachowanie kelnera!!!