Opinia użytkownika: Em.
Dotycząca firmy: fantastic.pl
Treść opinii: W okolicach wakacji pojawił się na jednym portalu z zakupami grupowymi kupon zniżkowy do tego sklepu. Widząc ofertę torebek David Jones bez zastanowienia kupiłam. I tu zaczęły się schody. W ofercie nie było informacji, czy kupon można wykorzystać na kilka torebek. Chciałam się upewnić. Wykonałam telefon, ale odebrała osoba, która nie potrafiła odpowiedzieć. Była uprzejma, wzięła numer i obiecała, że skontaktują się ze mną. Przez kilka dni nie doczekałam się odzewu, zamówiłam więc. Niestety okazało się, że przesyłka zaginęła. Znowu telefon, obietnica oddzwonienia. Przesyłka się po kilku dniach odnalazła, firma w ogóle się nie zainteresowała sytuacją.. Produkty fajne, wysyłka w terminie zgodnym z regulaminem.. Ale kontakt beznadziejny. No i minus za brak możliwości osobistego odbioru.