Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Em.

Dotycząca firmy: Milena

Treść opinii: Skusiłam się niską ceną i zamówiłam biustonosz.. Po otrzymaniu przesyłki byłam w szoku. Po pierwsze przysłano inny kolor niż zamawiany. Po drugie rozmiar z tabeli nie miał nic wspólnego z prawdziwymi wymiarami (zamówiłam miseczkę H, a to co dostałam było najwyżej miseczką C). Po trzecie jakość wykonania wołała o pomstę do nieba. Nawet myślałam, czy nie sprzedać na allegro ale koronki tak odstawały, odznaczały się na ubraniu a ramiączka były koszmarnie długie, że wstyd coś takiego sprzedawać. Zgłosiłam więc, że chcę towar zwrócić i oczekuję zwrotu kosztów także przesyłki, ponieważ towar nie był w ogóle zgodny z opisem. Osoba odbierająca prosiła o kontakt mailowy, bo nie potrafiła odpowiedzieć na moje pytania. Odpowiedzi na maila nie doczekałam się.. Wysłałam z obszernym wyjaśnieniem biustonosz. Minął termin, w jakim mieli zwrócić pieniądze za wysyłkę. Zadzwoniłam raz - nic nie wyjaśniłam. Drugi raz - to samo. Za trzecim razem po raz kolejny słyszałam, że zgodnie z regulaminem wyślą pieniądze. Tłumaczenie, że termin minął już dawno wmawiano, że pewnie już wysłano (jak za każdym razem). Dłuższe tłumaczenie sprawiło, że pani z którą rozmawiałam zaczęła sobie kpić i obrażać mnie, że upominam się o taką kwotę ('za którą nic nie wybuduję'). Nie wiem co gorsze - jakość produktu czy obsługi.