Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zosia100

Dotycząca firmy: Komandor

Treść opinii: Mam do wykonania w domu nietypowe zadanie. Pomyślałam więc, że firma Komandor, która jest w branży najbardziej renomowana, poradzi sobie z nim. Jak się okazało, nie do końca. Program, który służy obsłudze do wyceny, nadaje się jedynie do zabudowy klasycznej. Przeniesienie szafy z jednego miejsca w domu w drugie, również dla firmy jest niemożliwe do wykonania. Za to więc minus. Plus za formę obsługi - konsultantka bardzo uprzejma, nie pozwoliła mi długo czekać na rozmowę, ślicznie się uśmiechała i używała zwrotów grzecznościowych w stylu "jak Pani sobie życzy". Postanowiła też znaleźć dla mnie jak najlepsze rozwiązanie. W rezultacie zostałam umówiona z projektantem na indywidualny pomiar domowy. Wycenę zrobiła dla dwóch różnych pomiarów i złożyła sprytnie w jeden. Jestem bardzo zadowolona z jej kompetencji i umiejętności wybrnięcia z trudnej sytuacji. Sam punkt obsługi ciężko jest oceniać, ponieważ to właściwie tylko dwa krzesełka i biurko, oraz dwie miniaturowe szafy, a właściwie tylko drzwi przesuwne. Niemniej jednak stanowisko utrzymane względnie w ładzie i porządku. Zostały mi zaoferowane próbniki do obejrzenia materiałów, z których wykonywane są listwy oraz drzwi. Dokonano również wyceny dla kilku wybranych kombinacji. Szczerze mówiąc spodziewałam się wyższych kwot jeśli chodzi o tak prestiżową firmę jak Komandor. Szafa z Ikei wcale nie wychodzi taniej. Z wizyty jestem zadowolona. Jestem również jak najbardziej skłonna do sfinalizowania transakcji. Dodatkowo do złożenia zamówienia przyciąga oferta promocyjna - do końca stycznia za szafę płaci się 15% taniej, a dodatkowo jeśli wyda się ponad 4000zł netto dostaje się bilety do teatru Buffo gratis.