Opinia użytkownika: Justyna_1068
Dotycząca firmy: Grande pizza
Treść opinii: Kilka dni temu po raz pierwszy skorzystałam z usług Grande Pizza. jest to jedna z pizzeri we Wrocławiu, która oferuje dowóz pizzy do domu klienta. Niestety obsługę oraz to jak zostałam potraktowana przez pracowników restauracji, nie mogę ocenić pozytywnie. Zamówiłam średnią pizze prosciutto i zostałam poinformowana, że zostanie ona dostarczona za pół godziny. Kiedy upłynęło 40 minut, zadzwoniłam do pizzerii ponownie i dowiedziałam się, że kierowca powinien być za 10 minut. Po kolejnych 40 minutach oczekiwania i kilku telefonach pracownik Grande Pizza powiedział mi, że pomimo tego, iż trzykrotnie powtórzyłam adres, kierowca go pomylił i wrócił z powrotem. Po długiej wymianie zdań uzyskałam zapewnienie, żer za 20 minut pizza na pewno będzie dostarczona. Z racji tego, że tak długo czekam chciałam dostać rabat w wysokości 50%, niestety jedyne na co mogłam liczyć to 30% upustu ceny. W końcu po 2 godzinach oczekiwania, pizza została przywieziona. Sama w sobie była dość smaczna. Ciasto było cienkie a składniki świeże i dobrze dobrane. Niestety do samej restauracji zraził mnie czas oczekiwania na dostawę i nieuprzejma obsługa. Pomimo dość smacznej pizzy i niewysokich cen (średnia ok. 21 zł, duża 26 zł plus 2 sosy gratis)tą pizzerie odradzam.