Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Dr.Max

Treść opinii: Wybrałam akurat tą aptekę, gdyż mam do niej najbliżej. Musiałam kupić tylko jeden lek i miałam nadzieję, że ten zakup nie zajmie mi zbyt dużo czasu. Apteka znajduje się w pasażu popularnego marketu, więc liczyłam się z taką ewentualnością, że będzie długa kolejka. Jednak zaraz po wejściu do apteki zostałam miło zaskoczona. Otwarte były dwa stanowiska obsługi, przy każdym znajdował się tylko jeden klient. Podeszłam do jednego z nich i zaraz pan siedzący za ladą poprosił mnie do kasy. Okazało się, że tabletki, które kupuję notorycznie zdrożały o kilka złotych. Albo ta apteka oferowała produkty o zawyżonych cenach. Otóż przedtem płaciłam za nie 38 zł, natomiast dzisiaj zapłaciłam 42,99 zł. Wiem, że tabletki antykoncepcyjne nie są refundowane i trzeba trochę zainwestować, ale nie aż taką cenę... Jak się później okazało w innej aptece były o wiele tańsze. Ale wracając do tej apteki, to nie tylko cena leku mi się w niej nie spodobała. Za ladą siedział farmaceuta, który był wyraźnym przeciwnikiem klientów. Patrzył na wszystkich dziwnym wzrokiem, nie odpowiadał na pytania w normalny sposób tylko półsłówkami, coś tam mruczał pod nosem. Nie był zbyt miły, nie utrzymywał kontaktu wzrokowego z klientem i ogólnie nie sprawiał wrażenia zachęcającego do zakupów. Na szczęście mogłam szybko opuścić stanowisko obsługi i nie musiałam dłużej tolerować tej atmosfery pełnej napięcia, jaka utrzymywała się przy nim. Poza tymi nieprzyjemnościami zauważyłam w aptece także przyjemne rzeczy. Wszędzie było bardzo czysto, wszystkie leki na półkach były ułożone bardzo równo. Na podłodze nie zauważyłam śladu kurzu, błota czy choćby wody, a na dworze była nieznośna chlapa i padał deszcz. Ponadto na terenie apteki było kilka krzesełek dla klientów i mały stoliczek, na którym leżały i ulotki informujące o aktualnych promocjach w aptece. Na wyposażeniu apteki znajdował się też aparat do pomiaru ciśnienia, z którego mogli korzystać klienci, oczywiście bezpłatnie. Znalazłam jeszcze jeden pozytywny aspekt tej apteki: była czynna przez cały dzień, od 8-ej rano do 21-ej. No i może jeszcze to, że przy okazji wizyty w aptece można tez zrobić zakupy w pobliskim markecie.