Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Popołudniową wizytę w sklepie Ikea poprzedziłam pobytem w restauracji na popołudniowym obiedzie. Od czasu remontu restauracja zlokalizowana jest na pierwszym piętrze.Dla kogoś, kto pierwszy raz jest tutaj raczej po wejściu trzeba pytać w którą stronę się udać, bowiem brak widocznych informacji. Różnica widoczna z korzyścią dla klienta to większa i wygodniejsza część tzw. sali konsumpcyjnej, gdzie w zależności od preferencji możemy wybrać dogodne dla siebie miejsca, by usiąść i spokojnie zjeść. Wybrałam dla siebie i swoich bliskich część za kasami po prawej tronie w głąb, gdzie są stoliki i kanapy. Czysto, dobre oświetlenie, cisza a jedyny minus to zbyt niskie stoliki, ławy /niewygodnie, gdy jemy obiad/. Wybór dań ciepłych w restauracji oceniam na skromny, jednak zaletą jest świeżość /obiady rozchodzą się jak ciepłe bułeczki/ i niezbyt wygórowana cena stosunku do jakości. Jedyna uwaga dotyczy sałatek, bez szczególnych rewelacji, chociaż miseczka za 4,99 to raczej drogo /gdy byłam w restauracji był tzw. sezon na świeże warzywa/. Jabłecznik z kawą stanowi miły dodatek do naszego obiadu, mam wrażenie, ze jakość troszkę nie ta co kiedyś jeżeli chodzi o ciasto, promocyjna cena jednak przyciąga, bowiem co krok widzę, że ktoś na tacy ma ten specjał. Po wejściu do restauracji jest tzw. samoobsługa, wybieramy tacę ew. wózek na którym umieszczamy tacę /plus dla firmy, bo wprowadzono wózek na kilka tac i jest to bardzo wygodne/, tace czyste. Sztućce uzupełniane do pojemników przez pracownika, zauważam, że niektóre są mokre, nie wiem ale nie działa to na mnie apetycznie, odruchowo sięgam po serwetki, są dostępne. Na stanowisku wyboru ciepłych dań szybka i sprawna obsługa, wybieram sałatki, ciasta, przy kasie jeszcze kawa i utknęłam w wielkiej kolejce. Jedna kasa czynna, dopiero po chwili zjawia się pracownik do drugiej. Sprawna obsługa, chociaż przez chwilę są problemy z obsługą karty. Ceny dań ciepłych wyszczególnione wyraźnie, opisane. Promocje wyróżnione. Automaty ekspresu z kawą umieszczone na środku za kasami. Cukier, serwetki dostępne. Jedynie nie wszystkie stanowiska czynne /chyba zepsute/. Stoliki czyste, podłoga czysta. Ogólna ocena działania tej sieci, jakość potraw oraz jakoś obsługi tego miejsca mimo, że nie jest to restauracja z prawdziwego zdarzenia skłaniają do ponownej wizyty. Pewno znowu kiedyś wpadnę tutaj na dłuższe zakupy i obiad.