Opinia użytkownika: Piotr_1662
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Cel: zakup audiobook'a Na pierwszy rzut oka wszystko wyglądało w porządku - tak jak w innych salonach. Na pytanie do mężczyzny tam pracującego, gdzie są audiobooki, podszedł kilka kroków i wskazał na kilka regałów dalej. Nie podszedł do tego regału i nie wskazał dokładnie który to regał. Następnie pracownik wrócił do porządkowania regału, przy którym był inny pracownik. Oboje byli ubrani czysto i schludnie.Pan, któremu zadałem pytanie był w wieku ok. 35-40 lat. Po wybraniu właściwego audiobooka podszedłem do kasy.Byłem pierwszą osobą przy kasie. Podczas mojej obsługi podeszły 3 osoby tworząc kolejkę Pani przy kasie bez jakichkolwiek uprzejmości skasowała mój towar i wręczyła paragon. Była w wieku ok. 26 lat. Pani była zadbana ale nie była uprzejma i nie robiła nic innego poza obsługa Klientów. Nie proponowała towarów wystawionych przy kasie - czekolady i innych pozycji książkowych. Cały czas w sklepie była przyjemna muzyka.