Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_1317

Dotycząca firmy: Metalowiec II

Treść opinii: Towar obiecany przez panią z obsługi dotarł nie po dwóch dniach, ale dopiero po 3 tygodniach i to nie kompletny. Wysoce prawdopodobne, że czas realizacji zamówienia trwałby jeszcze dłużej gdyby nie zapowiedź, że rezygnuję z ich usług i żądam zwrotu zaliczki. Po takim komunikacie dostałam informację zwrotną, że moje zamówienie zostanie zrealizowane na następny dzień. Personel był miły i panie, z którymi rozmawiałam zawsze informowały o swoich nazwiskach, żeby ułatwić mi kontakt telefoniczny. To jednak nie zmieniło faktu, że podczas moich telefonów wiadomości na temat statusu mojego zamówienia był bardzo niedokładne, a tłumaczenia dlaczego jeszcze nie dostałam produktu, były wymijające. Firmy METALOWIEC II nikomu bym nie poleciła.