Opinia użytkownika: Tomasz_1515
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Kiedy wszedłem do sklepu sprzedawca zajmował się obsługa klientów przy kasie. Zostałem nie zauważony. Przeszedłem cały sklep pomiędzy wszystkimi regałami. Panował porządek ,towar poukładany na pułkach nie zauważyłem wolnych miejsc na regałach. Wszystkie pułki były łatwo dostępne jak i chodzenie po alejkach nie sprawiało kłopotu. Podłoga wyglądała jakby niedawno była przemywana. W sklepie w chwili wejścia było 15 innych osób.W trakcje całej wizyty przez sklep przewinęło się około 30-35 osób. I tylko jeden pracownik na sali sprzedażowej który poświęcał najwięcej czasu na rozstawianiem towaru na pułkach i chodzenie na zaplecze. Drugi pracownik zajmował się obsługę kasową. Wszyscy pracownicy ubrani w koszulki firmowe prezentowali się okazale. Po zlokalizowaniu interesującego mnie obuwia ustawiłem się w wybranej alejce i oczekiwałem ze zostanę zauważony przez sprzedawce.Niestety po około 10 min. byłem zmuszony sam podejść do pracownika.Pracownik cały czas zajmował się obsługą kasowa chwilami tylko odchodząc z klientem miedzy regały. Powitanie nastąpiło w momencie kiedy podszedłem do pracownika z "problemem".Zostałem przywitany zwrotem "dzień dobry".Pokazałem interesujący mnie model obuwia.Pracownik najpierw sprawdził na komputerze czy ma interesujący mnie rozmiar a następnie w towarzystwie sprzedawcy udałem się w do regału z którego ten but pochodził.Sprzedawca podał mi w kartonie buty. Od razu zapytałem się czy mógłby mi znaleźć inny model obuwia który też mi się podobał. I tu również sprzedawca wyszukał mi odpowiedni rozmiar obuwia. Przy tej drugiej parze usłyszałem że ten model bardzo dobrze się sprzedaje. Na pytanie czy te buty są z naturalnej skóry sprzedawca zaprezentował też obuwie w wyższym przedziale cenowym , ze skóry naturalnej.Tu również poprosiłem o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Sprzedawca już mi wskazał odpowiedni rozmiar i udał się z powrotem do kasy.Po przymierzeniu ostatniej pary. Udałem się do kasy.Tam zostałem przywitany uśmiechem. Został mi zaproponowany dodatkowy produkt w postaci skórzanej wkładki do obuwia. Otrzymałem paragon, karton z obuwiem został zapakowany do reklamówki. Na zakończenie zostałem miło pożegnany.Niestety po wyjściu ze sklepu nie byłem pewnie czy jednak ten model jest mi odpowiedni .Nie minęło 30 min. gdy wróciłem do sklepu aby zwrócić wcześniej zakupiony towar. Ta sama sprzedawczyni co mnie obsługiwała wcześniej bez żadnej zwłoki przyjęła towar. Wydała pieniążki i kwit zwrotu towaru. Na zakończenie rozmowy znowu miło mnie pożegnała.