Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Trendy Hair Fashion
Treść opinii: Po dwóch miesiącach zdecydowałam się wrócić do salonu fryzjerskiego Trendy, który mieści się przy ulicy Naramowickiej w Poznaniu. Pracownikiem salonu jest Pani Monika, której jestem stałym klientem. Gdy wchodziłam do salonu fryzjer był zajęty innym klientem, ale na mój widok zostałam przywitana pięknym usmiechem. Rozebrałam płaszcz, który został schowany do szafy dla klientów a torebka w zamykanej szafce. Wzięłam ze sobą laptopa w celu uzupełniania obserwacji na portalu "Jakość obsługi". Pracownik, który znajdował się za pulpitem zapytał czy zrobić mi coś do picia. po chwili przyniesiono białą kawę wraz z cukierkiem "krówka". Gdy zasiadłam na fotelu fryzjerskim Monika oceniła formę moich włosów oraz zapytała czy robimy to co zwykle. Potwierdziłam. Monika zajęła się mieszaniem farb a ja weszłam do portalu. Fryzjer przez chwilę porozmawiał ze mną, ale gdy zauważył, że jestem zajęta, profesjonalnie się wycofał. Po zmyciu farby, Monika zrobiła mi cudowny masaż głowy, co sprawiło, iż poczułam się bardzo doprężona. Podczas modelowania, fryzjer uważał, aby nazbyt nie ciągnąć włosów. Podczas płatności okazało się, iż przyznano mi rabat o wartości 40 zł. Byłam bardzo mile zaskoczona oraz zadowolona. Umówiłam się z Moniką na nastepną wizytę przed świętami (02.04.2012r.) Podczas wyjścia, zostałam odprowadzona do drzwi i mile pożegnana.