Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: 4F
Treść opinii: W związku z zaplanowanym wyjazdem w góry na narty musiałam kupić sobie strój narciarski. W tym celu udałam sie do polecanego przez moich znajomych sklepu F4 mieszczącego się w Factory Outlet we Wrocławiu. Gdy weszłam do wyżej wskazanego sklepu miałam wrażenienie przetowarowania sklepu, gdyż odzież narciarka i snowboardowa była rozwieszona po jednej i drugiej stronie sklepu z podziałam na damskie i męskie aż po samą góre i porozwieszana bardzo ściśle przez co drudno było ją przeglądać. Minusem zapewne był brak podziałau na odzież narciarską i snowboardowa, w związku z czym potzebowałam pomocy w wyborze odpowiedniej kurtki i spodni. Panie sprzedawczynie raczej się przygladały klientom niż aktywnie miałby obsługiwać klientów, dopiero gdy poprosiłam o pomoc sprzedawczyni pomogła mi znaleść właści rozmiar spodni i odpowiednią kurtke. Kolejnym utrudnieniem jaki napotkałam była jedna wolna przymierzalnia i długie kolejki do niej, gdyż druga przymierzalnia była załadowana dostawą i nieczynna. Po przymierzeniu paru egzemplarzy spodni i kurtek wybrałam wkońcu odpowiedni strój narciarski dla mnie, chociaż ciężko było mi dopasować rozmiar, gdyż nigdy wcześniej nie mierzyłam spodni narciarskich, ale dzięki wskazówką sprzedawczyni udało się dopasować. Niewątpliwą zaletą tamtejszej obsługi klienta jest napewno wiedza produktowa sprzedawców na temat odzieży narciarskiej. Sprzedawczyni pomogła mi wybrać spodnie i kórtke z odpowiedniego materiału i poinformowła jakie membrany powinna posiadać dobra kurtka narciarska. Ponadto dużym atutem tego sklepu jest niska cena i dobra jakość oferowanych produktów. Gdy udałam się do kasy, aby zapłacić Pani przy kasie poinformowała mnie dodatkowo o sposobie prania takiej odzieży oraz o 2- letniej gwarancji. Nastepnie poleciła się na pszyszłość i pożegnała. Reasumując sklep F4 jest znakomitym rozwiązaniem dla osób, które chcą kupić odzież w niskiej cenie, a nie zalezy im na najnowszym modelu i drogiej marce. Jednakże cięzko tam obyć się bez pomocy sprzedawcy, gdyż cięzko coś samemu znaleść, a mała powierzchnia sklepu i natłok towaru może przytłoczyć i zniechęcić do poszukiwań odpowiedniego stroju.