Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Magdalena_2334

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: Jestem kleintem Playa od roku i jestem bardzo zadowolona, nie mam problemow z zasięgiem, zawyżonymi fakturami itp. Na moim koncie iwdniały dwie niezapłacone faktury, najświeższej nie skończył się termin płatności. Zapłaciłam starszą fakturę wpisują numer faktury świeższej. Zadzowniła do mnie wieczorem miła Pani z obsługi kleinta, informują że zaksięgowali wpłatę na konto nowszej faktury i jeżeli nie chcę mieć blokady telefonu bardzo prosi do piątku o uregolowanie tej drugiej. Poprosiłam o czas do poniedziałku ponieważ się pomyliłam. Pani powiedziała że nie ma problemu. Jestem zadowolona że się zainteresowali i poinformowali o pomyłce. Inny operator po prostu wyłączyłby mi telefon a ja nie wiedziałbym czemu. Naprawdę nie ma problemu z tym operatorem, oferta jest kusząca, ale nie przekłamana, polecam.