Opinia użytkownika: zezenka
Dotycząca firmy: Marcel
Treść opinii: Interesował mnie dojazd do Rzeszowa (z wykupieniem biletu miesięcznego), więc postanowiłam zadzwonić do Marcela na numer, który znalazłam na ich stronie internetowej. Telefon odebrała kobieta o miłym głosie. Powiedziałam jej, że interesuje mnie poranny, codzienny dojazd z Niska do Rzeszowa z wykupieniem biletu miesięcznego. Spytałam, czy nie będzie problemu z tym, żebym wsiadła do busa (koleżanka codziennie dojeżdża i mówiła mi, że nieraz w busie wszystkie miejsca są zajęte i raczej nie biorą poza stan), zwłaszcza jak będę posiadać bilet miesięczny (chciałam mieć gwarancję, że jak wykupię bilet miesięczny, nie będę mieć problemu z wejściem do busa, nawet jeżeli na przystanku będzie dużo osób, które nie mają wykupionych biletów). Kobieta odpowiedziała mi, że raczej nie, tym bardziej, że jeżeli jeździłabym już kilka razy, to kierowca mnie zapamięta i wpuści do busa. Spytałam ją też o możliwość kupienia biletu miesięcznego (czy da się oprócz kilku dni od 20 do 25 każdego miesiąca na stronie internetowej) w busie. Ale okazało się, że bilet mogę albo zamówić przez kilka dni na stronie internetowej a jak nie, to kupić w siedzibie firmy w Rzeszowie. Podziękowałam kobiecie za pomoc w rozwiązaniu moich problemów i rozłączyłam się.