Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: TORRES.pl
Treść opinii: Co prawda nie miałam bezpośredniego kontaktu z obsługą sklepu. (tylko przez internet i telefon). W opraciu o złożone zamówienie na pralkę Elektrolux oraz błyskawiczną odpowiedż w tej sprawie przez sklep odniosłam wrażenie, że pracują tam osoby kompetentne, rzetelne, miłe, a przede wszystkim dbające o opinię sklepu i komfort klienta. Znalazło to potwierdzenie w mojej tansakcji, z czego jestem bardzo zadowolona. Zgodnie z informacjami i instruktażem dotyczącym przesyłki i odbioru pralki, otrzymałam ją we wskazanym czasie (bardzo szybko). Była ona odpowiednio zabezpieczona. Kurier z wyprzedzeniem kilkugodzinnym poinformował mnie telefonicznie o przypuszczalnej godzinie dostarczenia mojego towaru i z tego się wywiązał. Reasumując stwierdzam, że obsługa klienta w sklepie Torres i dostawca spisali się znakomicie. Nie ukrywam, że wcześniej miałam obawy,czy sklep stanie na wysokości zadania. Nie zawiodłam się