Opinia użytkownika: Gabriela_100
Dotycząca firmy: Solar
Treść opinii: Nowe kolekcje zachęcają by wejśc do danego sklepu i ocenić propozycje na wiosne-lato 2012.Wybrałam się na zakupy do Solar-a, który proponuje dość drogą odzież jednak jest ona bardzo oryginalna oraz kolorowa.Odwiedziłam sklep w Galerii Kaskada.Wchodząc do sklepu duże wrażenie robi wnętrze oraz oświetlenie,które odpowiednio współgra z wielkością oraz kolorystyką pomieszczenia.Bardzo czysto bez zbednych zapachów.Muzyka spokojna-odpowiedni dobór muzyki sprawia,że przebywanie w tym miejscu oraz jednoczesne oglądanie odzieży jest czystą przyjemnością.Przekraczając próg sklepu przywitała mnie bardzo miła Pani-pracownik sklepu.Była uśmiechnięta,schludnie ubrana (czarny kolor jest idealnym standardem dla pracowników),lekki makijaż.Bardzo dobra wizytówka firmy.Osoba bardzo kompetentna,odpowiedni poziom kultury,reakcji na moje uwagi.Zapytała "Czy można pomóc, czy szuka Pani coś konkretnego..??",więc powiedziłam czym jestem zainteresowana,czego konkretnie szukam.Pani bez problemu wyszukała kilka propozycji,konsultując oczywiście ze mną czy mi odpowiada dane zestawienie.Wszystkie sukienki zostały odwieszone do przebieralni.Kiedy juz wybrałyśmy dośc dużą ilość sukienek udałam się do przybieralni gdzie było bardzo czysto i schludnie.Lustra były czyste,bez smóg,podłoga bez kurzu czy błota (mimo zimy).Podczas przymierzania Pani co jakis czas pytała czy wszystko ok,czy może " coś wymienić na inny rozmiar..?" bardzo pozytywna atmosfera.W trakcie przymierzania jednej z sukienek-niestety nie wyglądała dobrze-zapytałam Panią "...jak leży sukienka?", co bardzo zaplusowało, ta delikatna sugestia "...może jednak poszukamy coś w żywszych kolorach???".Bardzo mi się podobała reakcja.Nic na siłę,bez "wciskania"...odpowiednie standardy zostały spełnione.Przy kasie zostałam obsłużona bardzo sprawnie.Przy wyjściu Pani pożegnały mnie zdaniem "Do widzenia".Jestem stałą klientką tego sklepu...jednak myślę,że brakuje "zniżkowych kart dla stałych klientek" myślę,że sklep bardziej by przyciągnął klientki.Czułyby się wyróżnione...i chętniej by odwidzały sklep.Ceny dość wysokie jednak uważam,że jakość produktów oraz wykonanie jest bardzo dobre.Idealnie skrojone rzeczy mimo,że duża ilość rzeczy ma metkę "made in china",co tez jakoś może odstraszać potencjalne klientki.Ciuchy uporządkowane,mała ilość na wieszakachzachęca do oglądania.W gablotach odpowiednio wyeskponowany towar.Dzięki taki miłej obsłudze nabyłam kolejną sukienkę do swojej kolekcji.Ja wyszłam zadowolona z zakupua firma może byc zadowolona ze sprzedaży oraz tylko potwierdziła regułę, że ważny jest dla firmy klient!