Opinia użytkownika: Gosia_21
Dotycząca firmy: Freshmarket
Treść opinii: FreshMarket - od dawna wyczekiwana inwestycja w małym budynku na ruchliwym rondzie ursynowa jest stale rozwijającym się miejscem. Przestrzeń jest mała, sklep stara się zapewnić możliwie jak najszerszy asortyment. Nie podoba mi się lokalizacja kas, jeżeli w sklepie jest ruch i w kolejce ustawi się więcej niż 3 osoby, a czynna jest jedna kasa to niemożliwością staje się dostanie do półek z piciem znajdujących się w bliskim sąsiedztwie jednej z kas. Obsługa wykazuje często zbyt "luźne" podejście do klienta, traktując czasem ludzi jak koleżanki/kolegów z podwórka. Młodzież pracująca w sklepie nie dba o profesjonalizm w relacji kasjer-klient, często zwraca się do klienta na 'ty' bez formy grzecznościowej Pan/Pani. Przy kasie mają też miejsce sytuacje kiedy kasjer przed uiszczeniem opłaty ze strony klienta oferuje jakiś towar w promocyjnej cenie, przy uprzejmej i stanowczej odmowie ze strony klienta kasjer potrafi dosyć długo 'nie dawać za wygraną' co bywa męczące.