Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Agnieszka_2168

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: Chciałam skorzystac z kupna oferty telefonu stacjonarnego przez sklep internetowy sieci,jednak okazuję się,ze nie mozna,że będe musiałaiść do salonu.Poniewaz na stronie nie ma szczegółów dotyczacych oferty,połączyłam się z chatem by wypytac konsultanta.Otóz okazało sie,ze jest opłata aktywacyjna za numer w wysokości 29 zł ,tej informacji na stronie nie znalazłam,ceny oczywiscie sa z vatem,ale konsultantka stwierdziła,ze da sie zamowic telefon prze sklep internetowy.Czas oczekiwania na połaczenie z konsultantka rzeczywiscie był krótki ok.1 minuty.wazną informacją,której na stronie nie ma a która jest dośc istotna,karta sim do stacjonarnego jest aktywna w każdym telefonie komórkowym.