Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_2071

Dotycząca firmy: ESKULAP

Treść opinii: Do przychodni zarejestrowałam się ok. 2 lata temu, ponieważ polecono mi przyjmującą tam panią ginekolog. Na miejscu okazało się, że przychodnia nie rejestruje pacjentów na określony dzień i godzinę - danego dnia trzeba przyjść przed otwarciem przychodni i zająć sobie kolejkę. Pacjentki, w tym również ciężarne, ustawiają się w kolejce codziennie już od 7 rano, aby jak najszybciej odbyć wizytę. Osoby, które przyjdą za późno, muszą się liczyć z tym, że w danym dniu mogą nie zostać przyjęte. O 8 przychodnia zostaje otwarta, pacjentki ustawiają się w kolejce według godziny przybycia i rejestrują się do lekarzy. Lekarze ginekolodzy przychodzą zazwyczaj po kilku minutach, po czym udają się do palarni, gdzie siedzą przez następne pół godziny lub dłużej. Większość pacjentek musi się więc liczyć z conajmniej jeszcze jedną godziną czekania na wizytę. Swoją panią doktor oceniam poza tym pozytywnie, ma bardzo miłe usposobienie i ciepłe podejście do klientek. W przychodni jest także możliwość telefonicznego zamawiania recept u lekarzy, jednak w praktyce jest to bardzo trudne. Panie recepcjonistki zazwyczaj nie odbierają telefonów, czasem zdarza się nawet, że odbierają i odkładają słuchawkę obok aparatu, a dzwoniącemu nalicza się opłata za połączenie. Jeżeli chodzi o wygląd przychodni zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz wygląda ona bardzo schludnie i czysto, na ścianach wiszą różne plakaty na temat leków oraz różnych zagadnień związanych ze zdrowiem.