Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Renata_234

Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Treść opinii: Musiałam się ostatnio skonfrontować z infolinią GetinBanku w związku z aktywacją karty. POczątek był rewelacyjny. Krótkie, rzeczowe polecenie, szybkie logowanie i krótki czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Niestety kiedy udało mi się już nawiązać rozmowę okazało się, że Pan nie ma do końca uprawnień by wykonać część zadań, o które prosiłam oraz nie znał odpowiedzi na proste pytania.Trochę się rozczarowałam, ponieważ ta forma kontaktu jets ostatnio najczęściej preferowana.