Opinia użytkownika: STYRTA
Dotycząca firmy: Neckermann
Treść opinii: Biuro podróży spośród innych wyróżnić można ponadprzeciętnym poziomem obsługi i zrozumienia potrzeb klienta. Zarówno doradztwo jak i znajomość oferty (zarówno z katalogu jak i z autopsji obsługujących). Podając kierunek wyjazdu oraz przewidywany limit wydatków pracownik przedstawił 17 ofert zgodnych z oczekiwaniami oraz kilkanaście innych - alternatywnych. O każdej ofercie pracownik informował ze szczegółami. Jeżeli nie znał danego hotelu posiłkował się wiedza swoich współpracowników. Sympatycznie udzielana informacja oraz profesjonalizm sprawiły że dokonałem słusznego (mam nadzieje wyboru) w dość szybkim okresie czasu. Komunikacja po zawarciu umowy tez na wysokim poziomie.