Opinia użytkownika: Em.
Dotycząca firmy: Krakvet
Treść opinii: Od ponad 4 lat zawsze zamawiam karmę dla psiaka w Krakvecie, nie raz pozytywnie mnie zaskoczyli ale tym razem gdyby nie moje niedopatrzenie karma dotarłaby prawie z prędkością światła. Ale po kolei.. W ofercie jak zawsze bardzo obszerna propozycja w zakładce 'promocje'. Podział karm na firmy, na rodzaje oraz na psy dla których jest przeznaczona pozwoliło na błyskawiczny wybór. Do tego możliwość wyboru gratisu. Chwilę później zamówienie było złożone.. I tu małe zaskoczenie. Czas realizacji do 7 dni roboczych.. Nie wiem kiedy zmieniono, ale kiedyś było to 5 dni, nie wiem tylko czy zmiana nastąpiła niedawno, czy automatycznie robiąc zamówienie przeoczyłam to. Stwierdziłam, że trudno.. Najwyżej trzeba będzie podskoczyć do zoologicznego po mniejsze opakowanie. Można się domyślić, kiedy po 2,5 godziny dostałam maila z informacją o zmianie statusu zamówienia oraz NUMERZE PRZEWOZOWYM! Zamówienie złożone o 12.04, o 14.32 przesyłka była już wysłana! Gdyby nie moje przeoczenie w niecałą dobę od złożenia zamówienia paczka byłaby już u mnie.. Oprócz gratisu, który można wybrać poprosiłam o dołączenie miarki do karmy. Miarka znalazła się w przesyłce. Jedynie malutki minus za otwarte/podarte opakowanie ze smakołykami dla psiaka. Niewielkie dopatrzenie, ale przesyłka była bardzo solidnie zapakowana, a opakowanie znajdowało się wewnątrz, więc uszkodzenie go w trakcie transportu nie było możliwe. Więc mały minus za dołączenie otwartego opakowania. Ale to kilkuzłotowy koszt, a psiakowi smakuje tak samo.