Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: Matopat

Treść opinii: Udałam się do Matopatu by wykonać badania laboratoryjne. Chciałam zrealizować kupon zakupiony w serwisie Grupon.pl. Dotarcie do lecznicy nie sprawia problemu. Droga jest dobrze oznaczona. Do przychodni wchodzi się od tyłu budynku, ale również dobrze jest wszystko oznakowane. W recepcji miłe panie udzielają wskazówek. Odbierałam poprzednie badania wykonane przez mojego męża. Po okazaniu upoważnienia wydano mi wyniki. Niestety wyniki były niekompletne. Jedno badanie, na które trzeba było sporo czekać i które miało być gotowe 24.02 nadal nie miałam wyniku. Nie poinformowano mnie kiedy będzie wynik, czy mam się dowiadywać. Przed laboratorium była niewielka kolejka, dość sprawnie się posuwająca. Przed gabinetem wygodne krzesełka i wieszak na ubrania. Gdy nastała moja kolej, weszłam do gabinetu. W środku trzy panie, dwie przy komputerze jedna do pobierania materiału. Spisano wszystkie dane ode mnie, pobrano zlecenie. Samo pobranie materiału prawie bezbolesne. Szynko i sprawnie. Poinformowano mnie o terminie odbioru wyników, jeszcze tego samego dnia. Brak możliwości przesłania wyników mailem jak reklamowano się w gruponie, za co duży minus.