Opinia użytkownika: Asupra
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Przechodząc pasażem w M1 postanowiłam zapytać o szczegóły oferty Mix Plus, ponieważ moja umowa dość dawno temu wygasła, a zainteresował mnie jeden z modeli Nokii, który był dostępny na wystawie i wg opisu był dostępny także w Mixie, oraz na abonament. Dwie pracownice obsługujące punkt były zajęte akurat zawieraniem umów z klientami, wiec cierpliwie poczekałam chwilę. Pracownica z którą prowadziłam rozmowę miał przypięty identyfikator na lewej piersi, ale włosy, które były rozpuszczone zasłaniały go. Zapytałam o konkretny model tel. a pracownica zaczęła tłumaczyć mi ofertę Mixa przy danej kwocie doładowań zaznaczając ceny długopisem na ulotce reklamowej. Chcąc zaoszczędzić jej czasu zapytałam o wymagane dokumenty, ponieważ gdy zawierałam umowę kilka lat wstecz potrzebne mi było zaświadczenie o zatrudnieniu z firmy na pełen etat. Pracownica poinformowała mnie, że teraz wystarczy tylko dowód osobisty do zawarcia umowy. Gdy wyjaśniłam, że interesuje mnie dostępny u nich model tel. pracownica na moment zniknęła szukając cenników pod blatem. Okazało się, że model ten nie jest dostępny w Mixie wg cennika, a drugi wcześniejszy który był dostępny w cenniku na który bym ewentualnie przystała został wycofany z oferty... Wystawa swoje, a cennik swoje, jedno przeczy drugiemu... Zabrałam ulotkę i cenniki i zdezorientowana opuściłam punkt dziękując za informacje.