Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Małgorzata_803

Dotycząca firmy: Kolporter

Treść opinii: We czwartek kumulacja lotto. Postanowiłyśmy więc z koleżanką pomóc szczęściu i zagrać. Udałyśmy się do Kolportera na Powsińskiej. W pierwszym momencie troszkę byłyśmy przerażone, ponieważ kolejka liczyła około 15 osób, a ekspedientka była tylko jedna. Nie zrezygnowałyśmy na szczęście, bo okazało się, że wszystko bardzo sprawnie idzie, nie stałyśmy w miejscu (wszyscy przyszli w tym samy celu co my, więc nie było marudzenia przy kasie). Już rozumiałam dlaczego druga sprzedawczyni mogła spokojnie zająć się dokładaniem prasy oraz pomocą niezorientowanym klientom. Podobał mi się profesjonalizm pani która obsługiwała. Standardowo ktoś próbował się "wepchnąć" na przód kolejki, z zapytaniem czy może w tym stoisku kupić doładowanie do telefonu komórkowego oraz, że od razu prosi. Pani bardzo grzecznie, z anielskim spokojem odpowiedziała, że mają doładowania w ofercie i zaprasza do kolejki. Miło mi się zrobiło, poczułam się doceniona i ważna. Kasjerka jeszcze zażartowała do nas wydając kupony. Jestem pod ogromnym wrażeniem do tej pani - obsługa sprawna, miła, bardzo profesjonalna. W sklepie porządek, gazety równo poukładane na półkach, lśniąca czystością podłoga. Tylko fakt, by stanąć w takiej długiej kolejce mógł odstraszyć na początku. Polecam.