Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Małgorzata_1637

Dotycząca firmy: Carrefour Express

Treść opinii: W dniu 07.03.2012 udałam się do supermarketu Carrefour aby zrobić zakupy. Market mieści się przy jednej z głównych ulic w Rzeszowie. Drzwi wejściowe do sklepu były całe zakurzone, widoczne były ślady po taśmie klejącej oraz klej pozostały po odklejonych naklejkach a na podłodze leżały brudne wycieraczki. Po wejściu do sklepu zauważyłam, że podłoga jest cała brudna, jakby się coś rozlało i zostało "rozdeptane" przez klientów (widoczne liczne ślady butów). Po wejściu na salę sprzedaży udałam się na stoisko owocowo-warzywne. Znajdowały się na nim woreczki do pkowania, jednak owoce i warzywa były niechlujnie poukładane. Następnie podeszłam do lodówki z nabiałem, szukałam serków pleśniowych. Wielu artykułów nabałowych brakowało, były puste półki. Taka sama sytuacja była na kilku działach, mi.in. z papierem toaletowym. Zauważyłam także, że na sali sprzedaży w wielu miejscach była brudna podłoga oraz papierki i śmieci na podłodze. Nie zauważyłam, aby na sali sprzedaży znajdował sie jakiś pracownik, którego można by było poprosić o pomoc. Po dokonaniu zakupów udałam się do kasy. Czynne były tylko 2 kasy, a do każdej w kolejce czekało po 5-6 klientów. Po kilku minutach stania w kolejce podeszła kasjerka i otworzyła kolejną kasę. Kasjerka, która mnie obsługiwała nie przywitała mnie ani nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Miała minę, jakby była tam za karę, zero uśmiechu. Skasowała produkty, podała kwotę do zapłaty, przyjęła płatność, wydała paragon i od niechcenia powiedziała:"Do widzenia"'. Ogólne wrażenie zarówno z jakości obsługi jak i wygląd sklepu mam bardzo nie przyjemne. Miałam wrażenie, że osoby tam pracujące są tam za karę. Sklep był brudny i nieprzyjemny.