Opinia użytkownika: Asupra
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy Biedronki przy ul. Mostowej na Starym Rynku. Przed wejściem mało estetyczny widok, dużo liści i piachu w pobliżu gablot z plakatami promocyjnymi co nie wyglądało dobrze. Drzwi oraz witryny także były brudne. Po wejściu w strefie wejścia zauważyłam szafki z kluczykami na pozostawienie zakupów z innych sklepów. Przy wejściu na salę sprzedaży stały plastikowe koszyki, te nieco większe na kółkach. podłoga na początku sali sprzedaży była bardzo zadeptana, im dalej tym było czyściej. Przestrzenie pomiędzy regałami były szerokie, można było swobodnie się poruszać. Ceny przy lodówkach były dobrze widoczne, dzięki dodatkowemu podświetleniu ich. Sama zawartość tych lodówek była dobra, ponieważ można było nabyć mrożony szpinak, fasolkę szparagową, kalafior, oraz dwa rodzaj warzyw na patelnie w różnych pojemnościach. Muszę przyznać, że winnych sklepach sieci nie widziałam poza standardowymi produktami typu pizza, frytki takiego bogatego asortymentu wśród mrożonek. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało prawidłowo, produkty zachęcały do zakupu swoim wyglądem. Dostępna była duża ilość zrywek w podajnikach. Przy pieczywie się zatrzymałam, ponieważ chciałam kupić kilka bułek. Nie było tam żadnych braków, były zrywki. Sklep posiada nieco inne ustawienie regałów niż większość Biedronek, ale nic nie wzbudziło moich zastrzeżeń. w koszach z artykułami niespożywczymi w ofercie były wiadra plastikowe po 6,99 zł za sztukę, z czego jedno robiło za antyreklamę, ponieważ miało urwaną rączkę, oraz ułamany kawałek przy uchwycie rączki. W momencie mojego wejścia do sklepu czynna była jedna kasa, gdy opuszczałam sklep już działały trzy, a przy każdej można było nabyć tygodnik tv kropka tv. Ustawiłam się tam gdzie była najkrótsza kolejka. Pracownica przywitała mnie nawiązując kontakt wzrokowy, oraz pytając czy życzę sobie zrywkę na zakupy. Obsłużona zostałam szybko i sprawnie po czym zaproszona do następnej wizyty. Wszystkie pracownice, które widziałam podczas swojej wizyty miały stroje zgodne ze standardem, oraz plakietki imienne z napisem " w czym mogę pomóc".