Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: GOLDEN ROSE
Treść opinii: Od dłuższego czasu kupuję korektor pod oczy w sklepie Golden Rose w Galerii Kalisz. Oferta w zakresie kosmetyków pozwala na szeroki wybór pomadek/błyszczyków, cieni do powiek, lakierów do paznokci w całkiem atrakcyjnej cenie. Sam sklep jest bardzo mały,wąski i niezbyt długi, co przy większej liczbie osób, tj. już 5-6 klientkach jest szczególnie kłopotliwe i niekomfortowe. Na szczęście owego dnia oprócz mnie była w sklepie jeszcze tylko jedna klientka, która pomimo względnie panującego tam porządku i harmonii doprowadziłaby do tragedii. Mianowicie kobieta znajdując swój flakonik z zapachem, nagle obróciła się i niewiele brakowało, żeby swoją torbą zrzuciła pozostałe flakony udając się pośpiesznie do kasy. Pani z obsługi,znajdując się na końcu sklepu nagle ruszyła w jej kierunku, co z pewnością świadczy o wyjątkowym refleksie i zaangażowaniu w sprzedaż. Po obsłudze podeszła do mnie i uprzejmie zapytała, w czym moze pomóc. Jako, że produkt jest mi znany jej zachowanie ograniczało się do podania mi sugerowanego produktu. Szkoda,że nie doradziła mi innego korektora np.w płynie, nie poinformowała o nowościach,albo jakichś bestsellerach.Także wiedzy i kompetencji pani z obsługi niestety nie mogę ocenić, ponieważ podczas mojej wizyty widocznie nie była jej potrzebna. Z kolei jeśli chodzi o samą obsługę to przebiegła ona sprawnie,szybko i bez zarzutu. Produkt zapakowany w torebeczkę, paragon, również savoir-vivre sklepowy na dobrym poziomie....szkoda tylko, że nie przekonałam się o tym wchodząc do sklepu....miałabym z pewnością większe szanse,gdyby pani z obsługi witała zaglądających tam klientów.