Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Codzienna czynność.Czasem nie raz i nie dwa w ciągu dnia czytam swoją pocztę mailową.Jedną z nowych wiadomości jest ta z Play.Wymień 1 zł na smartfona! Wysłana przez Grupę Onet.pl SA na zlecenie:P4 sp. z o.o.(właściciela marki play)Ot kolejna akcja malignowa .Zazwyczaj mnie takie wiadomości nie obchodzą nic a nic.I staram się je od razu kasować.Ale z tą jest inaczej .Wiem co prawda ze jest to czysty marketingukierunkowany na pozyskanie jak największej ilości klientów, a więc konstrukcja oferty musi być na samym wstępie bardzo „chwytna” i tak nam zaprezentowana by wydawała się nam wyjątkowo atrakcyjna. Z drugiej strony stary swój telefon już swoje lata ma i może czas najwyższy i pora by wysłać go na emeryturę.Impulsowo i bez zbędnych dywagacji klikam więc w obrazek sprawdź.Przekierowana jestem na stronę.Strona to plansza z dużym zdjęciem smartfona Samsung Część telefonu przysłania nam moneta 1 złotowa. Od góry wystaje z pod niego charakterystyczna pod telefonu pasiasta nieregularna nie duża plama biało fioletową.Inne fioletowe akcenty to druk 1 złotówki w haśle oferty, nie wielki prostokąt na którym mamy napis Play.I znaczek sprawdź. Pod dwoma okienkami w których mamy podać imię i numer swojego telefonu.To co firma uznała za mniej istotne i to co mogło nieco przynajmniej ofertę od uatrakcyjnić napisano małą szarą czcionką która na białym tle jest prawie nie widoczna.I w ogólniej kompozycji łatwo umyka i się rozmywa nie przyciągając uwagi.Wypełnij formularz żeby poznać szczegółyNapisano pogrubioną kursywą czarnym kolorem.Formularz to tak jak napisałam dwa okienka gdzie wpisujemy imię i telefon.Pod tym formularzem drobnym druczkiem jasną delikatną czcionką adnotacja„proszę aby konsultant play przedstawi mi ofertę handlową play kontaktując sie na podany przeze mnie numer teflonu”Więc poco ikonka sprawdź jak tak naprawdę nic sprawdzić nie możemy bo mamy czekać na telefon od konsultanta co właśnie nam się wyświetla na kolejnej stronie gdy klikamy w znaczek sprawdź właśnie„dziękujemy za zainteresowanie sie oferta konsultant Play skontaktuje sie z Tobą w ciągu 24 h w dni robocze i przedstawi specjalna propozycje.”Machinę nęcenia klienta uruchomiłam świadoma jak mi się wydaję haczyków nie dam się na nie złapać .Ale chętnie się dowiem co „mój” operator ma mi do zaproponowania.Nie uprzedzam faktów ale jak się owym druczkiem doczytuję to cena smartfona jest wówczas równa złotówce gdy wybierzemy pakiet All Inclusive MAX 65.W opisanej kampanii mamy przykład szablonowego działania marketingowego uwypuklającego zalety, kryjące to co mniej atrakcyjne i budującego napięcie co też to dla nas przygotowano.